1. Éditeur du site

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les utilisateurs du présent site sont informés de l’identité de son éditeur.

Nom commercial : PC Relax
Société : SALIM INFO
Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
Capital social : 1 000 €
SIREN : 991 292 855
Immatriculation : RCS Aix-en-Provence
Siège social : [ADRESSE DU SIÈGE SALIM INFO À INSÉRER]
Atelier PC Relax : 20 allée Marie Curie – ZA Lavalduc – 13270 Fos-sur-Mer
E-mail : contact@pcrelax.fr
Site internet : pcrelax.fr

PC Relax est le nom commercial sous lequel SALIM INFO exerce notamment ses activités de dépannage, assistance, maintenance et formation informatique, installation de réseaux et équipements informatiques ainsi que de vente de matériel informatique neuf et reconditionné.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Salim, Président de SALIM INFO.

3. Création et réalisation du site

Le site a été conçu et réalisé par :

Huveo – Agence de communication digitale
Laura Cochard – Entrepreneur individuel
26 avenue Saint-Exupéry
13800 Istres
SIRET : 988 590 428 00013
E-mail : laura@huveo.fr
Site internet : www.huveo.fr

4. Hébergement

Le site est hébergé par :

OVH SAS
SAS au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole 424 761 419
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site PC Relax, notamment les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, logos, icônes, vidéos et autres éléments, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces contenus sont la propriété de SALIM INFO ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

La conception et la réalisation du site ont été effectuées par Huveo.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du contenu du site, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable du titulaire des droits concernés, est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Toute utilisation non autorisée susceptible de constituer une contrefaçon peut être sanctionnée conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, notamment les articles L.335-2 et suivants.

6. Protection des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site pcrelax.fr, SALIM INFO peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement est :

SALIM INFO – PC Relax
[ADRESSE DU SIÈGE SALIM INFO]
E-mail : contact@pcrelax.fr

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

6.1 Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site et des différents formulaires proposés, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations communiquées librement lors d’une demande de contact, de devis ou de rendez-vous ;
• données techniques et de navigation nécessaires au fonctionnement ou à la mesure d’audience du site.

6.2 Finalités des traitements

Les données peuvent notamment être utilisées pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;
• établir et traiter les demandes de devis ;
• organiser les rendez-vous et interventions ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• assurer la gestion administrative et commerciale ;
• respecter les obligations légales de SALIM INFO ;
• mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site.

6.3 Bases légales

Selon la nature du traitement, les données peuvent être traitées sur la base :

• du consentement de l’utilisateur ;
• de l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
• du respect d’une obligation légale ;
• de l’intérêt légitime de SALIM INFO lorsque celui-ci constitue une base légale appropriée.

6.4 Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pendant les durées requises par les obligations légales et réglementaires applicables.

Les informations issues d’une simple demande de contact ne débouchant pas sur une relation commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

6.5 Destinataires

Les données sont destinées à SALIM INFO.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement des services utilisés par PC Relax, dans la limite de leurs missions.

SALIM INFO ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

6.6 Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment, selon les circonstances, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@pcrelax.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

7. Cookies et traceurs

Le site PC Relax peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services utilisés, des outils de mesure d’audience ou d’autres services nécessitant le dépôt de traceurs.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Les cookies et traceurs soumis au consentement ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies concernés au moyen du dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

Il peut modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

8. Limitation de responsabilité

SALIM INFO s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site PC Relax.

Les informations présentées sur le site sont toutefois fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

SALIM INFO ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une utilisation inappropriée des informations disponibles sur le site ou d’une indisponibilité temporaire de celui-ci.

Le site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers. SALIM INFO n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leur disponibilité.

9. Réclamations et médiation de la consommation

En cas de difficulté concernant une prestation ou un achat effectué auprès de PC Relax, le consommateur est invité à adresser préalablement sa réclamation à :

SALIM INFO – PC Relax
E-mail : contact@pcrelax.fr

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à SALIM INFO.

SALIM INFO procède actuellement à la désignation de son médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront publiées sur cette page dès la finalisation de cette désignation.

10. Droit applicable

Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de différend, le consommateur est invité à contacter préalablement SALIM INFO afin de rechercher une solution amiable.